Quando a família vai de férias… a empresa também vai?
Existem Famílias Empresárias® que vão de férias. E existem Empresas Familiares® que as acompanham nas férias.
O verão deveria ser uma pausa. Tempo para descansar, para estar em casal, para pais e filhos, irmãos, primos e cunhados estarem juntos. Tempo para criar memórias em família — fora da empresa. Mas, em muitas famílias empresárias, a empresa parece ter uma capacidade extraordinária para viajar sem precisar de mala:
- Vai no telemóvel.
- Vai no computador.
- Vai no carro.
- Vai para a praia.
- E, sobretudo, vai para a mesa de jantar.
“Já agora… viste aquele problema?”
“A tua irmã não está a cumprir os horários…”
“Temos de decidir aquele investimento.”
“Precisamos de falar da sucessão!”
E uma conversa que começou entre familiares pode, em poucos minutos, transformar-se numa verdadeira reunião de administração.
As férias não criam necessariamente os conflitos. Tornam-nos visíveis.
Durante o ano, a empresa dispõe de estruturas, agendas, reuniões e papéis definidos. Existem espaços próprios para discutir estratégia, desempenho, remunerações, sucessão ou propriedade. Nas férias, esses limites desaparecem. A família está junta, sem agenda, sem papéis claramente definidos e com maior proximidade emocional.
Os “chapéus” misturam-se. Quem está a falar?
- O pai?
- O acionista?
- O administrador?
- O sucessor?
Quando não sabemos qual é o papel a partir do qual estamos a falar, aumenta o risco de confundirmos uma questão empresarial com uma relação familiar.
E os conflitos podem surgir onde menos esperamos.
E os filhos?
“Quando vais entrar para a empresa?”
“O teu irmão já está a…”
“Tens de pensar no futuro da família.”
Para a NextGen, as férias podem transformar-se num momento em que sentem que não existe espaço para construir a sua própria identidade.
E os cônjuges?
Podem nunca ter trabalhado na empresa, mas vivem diariamente com as consequências das suas decisões, preocupações e conflitos.
Por vezes, a frase que melhor traduz esta realidade é também a mais simples:
“Vocês nunca estão realmente de férias.”
O problema talvez não sejam as férias
Se todos os anos os mesmos temas regressam à mesa, talvez seja necessário fazer uma pergunta diferente:
Temos um problema de férias… ou um problema de governação?
Salários e dividendos.
Desempenho de familiares.
Poder e tomada de decisão.
Sucessão.
Futuro dos filhos.
São temas importantes.
Mas nem todos os temas importantes são urgentes. E, sobretudo, nem todos pertencem à mesa de jantar.
Uma Família Empresária® madura sabe criar os espaços adequados para cada conversa:
CASA → relação familiar e descanso
CONSELHO DE FAMÍLIA → assuntos da Família Empresária®
EMPRESA / ÓRGÃOS SOCIAIS → gestão, estratégia e propriedade
A solução não é falar menos da empresa.
É criar os espaços certos para falar dela.
O verdadeiro objetivo das férias
Talvez devêssemos estabelecer um simples “Protocolo das Férias”:
Definir momentos sem empresa.
Distinguir o urgente do importante.
Registar os assuntos que podem esperar.
Perguntar antes de introduzir um tema empresarial.
E dar a qualquer familiar o direito de dizer:
“Agora não. Estamos de férias.”
Porque a empresa pode esperar. A família, nem sempre.
As férias não são para resolver os problemas da empresa.
São para permitir que a família continue a ser família.
E, no longo prazo, a continuidade da empresa depende também da qualidade das relações entre as pessoas da família que a sustentam.
Talvez este verão seja uma boa oportunidade para deixar a empresa em casa (… ou na empresa?!).
